MENTORIA, CONSULTORIA OU ASSESSORIA? O QUE VAI FAZER CRESCER O SEU NEGÓCIO?

É muito comum que essa dúvida exista e que esse questionamento passe pela cabeça de muitos empreendedores ou de pessoas que estão buscando ou avaliando a contratação de um destes serviços. A partir de hoje você não só não terá mais dúvida, como conseguirá enxergar com total clareza o que de fato está faltando para o seu negócio decolar!

Por Vivian Baravelli em 15 de Setembro, 2020

Hoje falaremos de três serviços muito procurados por quem está iniciando ou investindo em seu projeto, para que ele cresça! Mas, você sabe a diferença entre MENTORIA, CONSULTORIA E ASSESSORIA?

Vamos começar pela MENTORIA, serviço que (não por acaso!) cresceu muito nos últimos anos. Assim como procuramos um profissional da saúde quando queremos nos cuidar ou tratar uma doença, precisamos de um MENTOR profissional, quando queremos enxergar o que pode estar impedindo o crescimento do negócio, ou mesmo quando estamos pensando e/ou em fase de planejamento de algo totalmente novo!

O mentor será o responsável por orientá-lo de forma profissional e com todo o seu conhecimento para que você não tome decisões erradas. A mentoria é o repasse do conhecimento adquirido através de uma vasta experiência e vivência profissional, somadas à capacitação em áreas como Marketing, Administração ou especializações em áreas correlacionadas como Projetos, Negócios, entre outras profissões que capacitem o profissional para esta função. O Mentor é aquele que possui grande experiência na carreira Corporativa, na vida acadêmica ou no mundo do empreendedorismo e, dentre as suas entregas, ele irá:

• Dar Insights ao monitorado sobre novas ideias
• Falar as “verdades” que ninguém que esteja inserido no processo tem coragem de dizer
• Sugerir “matches” (combinações) de Parceiras Estratégicas
• Dizer boas práticas do mercado que façam sentido com o Segmento, Persona e/ou Objetivos do projeto e/ou da Marca
• Citar novas fontes de pesquisa para a ampliação do conhecimento

CONSULTORIA

Apesar da consultoria ter definições muito próximas às da mentoria, pois igualmente passará por um processo de aconselhamento e direcionamento, o que diferente os nossos serviços nestes casos são:

1. A complexidade deste diagnóstico e planejamento (que no caso da Consultoria é infinitamente mais abrangente e detalhado)
2. O tempo de atendimento: em geral as consultorias não duram menos de 6 meses e não possuem um prazo (necessariamente) determinado, podendo ser customizado de acordo com os objetivos e/ou projetos.
3. A condução deste processo, que vai além do aconselhamento, definindo-se claramente os Planos de Ações com respectivas necessidades.
4. O que chamamos de “entregáveis” que, neste caso, envolve a formalização de todo este processo e Planejamento.

ASSESSORIA ESPECIALIZADA

Já no caso da assessoria, e como o próprio nome já diz, ficamos encarregados de assessorar no desenvolvimento e na implantação de todas as ações. Neste caso a prestação de serviço tem um tempo de contrato indeterminado ou de acordo com cada prazo de cada projeto a ser executado.

Diferente da Mentoria e da Consultoria, a Assessoria representa o envolvimento de diferentes equipes (em geral, multidisciplinares) em todas as etapas das ações a serem implementadas, não esquecendo da análise dos resultados, que irá retroalimentar todo o Planejamento de Marketing.

Nossos clientes podem decidir, de acordo com o seu momento e necessidade, trabalhar de forma fragmentada, independente, ou fazer a associação de todos estes serviços, considerando que a soma entre eles é de fato tudo o que uma equipe especializada de Marketing deve assumir.

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Sobre a autora:

Caso você esteja lendo um de meus artigos pela primeira vez, irei me apresentar e deixar aqui o convite para seguir o meu conteúdo que, em sua maioria, é dedicado a diferentes Estratégias de Marketing que visam obter resultados. Fui, por mais de 15 anos, executiva de Marketing de grandes empresas, tendo vivido a maior parte deste tempo no mercado segurador. Atualmente sou consultora e palestrante nas áreas de marketing de serviços e planejamento estratégico. Sou também Jornalista, graduada em comunicação social, pós-graduada em gestão de marketing de serviços e certificada em administração de marketing de serviços e em Marketing Direto. Sou sócia-fundadora das empresas Marketing Minuto, assessoria especializada para pequenas, médias e grandes empresas que buscam apoio para desenvolver e implementar planos de Marketing efetivos para os seus mercados, e da Campus Marketing, voltada à capacitação profissional, oferecendo cursos, workshops e palestras in company para diferentes grupos, necessidades e mercados.

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